Optimizá tu Negocio con Whatsapp Business

Este curso ofrece un camino claro y probado hacia una profesión que está transformando el mercado laboral.

Con la evolución del mundo empresarial y la creciente importancia de la comunicación digital en los negocios, surge la necesidad de una plataforma más robusta y adaptable a las demandas comerciales. Aquí es donde WhatsApp Business pretende marcar la diferencia. Promete funciones diseñadas específicamente para empresas, como perfiles comerciales, respuestas automáticas, estadísticas de mensajes y etiquetas de contacto. Estas características apuntan a optimizar la interacción con los clientes y mejorar la eficiencia en la gestión de comunicaciones comerciales.

Con Whatsapp Business podrás:

• Profesionalizar de tu imagen comercial: Con perfiles comerciales y etiquetas de contacto, transmitirás una imagen más profesional y confiable a tus clientes.
• Automatizar de tareas repetitivas: Las respuestas automáticas y los mensajes programados te ayudarán a ahorrar tiempo y recursos al gestionar consultas y comunicaciones frecuentes.
• Mejorar en la interacción con clientes: Gracias a las estadísticas de mensajes y la capacidad de enviar mensajes masivos, podrás comprender mejor las necesidades de tus clientes y comunicarte de manera más efectiva con ellos.
• Organizar de manera eficiente los contactos: Con la opción de etiquetar y categorizar contactos, podrás mantener una base de datos organizada y segmentada, facilitando la gestión de tu lista de clientes.
• Aumentar la lealtad del cliente: Al ofrecer una experiencia más personalizada y eficiente, aumentarás la satisfacción del cliente y fortalecerás la relación con ellos, lo que puede conducir a una mayor lealtad y retención.
• Adaptarte al entorno empresarial digital: Al utilizar una herramienta diseñada específicamente para empresas, estarás mejor preparado para enfrentar los desafíos del mundo empresarial digital y aprovechar las oportunidades que ofrece la comunicación digital en la actualidad.

Qué obtendrás con esta capacitación:

Plan de entrenamiento Whatsapp Business

• Perfil comercial verificado para mayor credibilidad.
• Automatización de respuestas para una comunicación más eficiente.
• Estadísticas detalladas para comprender mejor a tu audiencia.
• Etiquetas de contacto para una gestión organizada.
• Posibilidad de enviar mensajes masivos para promociones.
• Mejora en la atención al cliente con respuestas rápidas.
• Integración con herramientas de CRM para una gestión simplificada.
• Diferenciación clara entre conversaciones personales y comerciales.
• Mayor control y seguridad con cifrado de extremo a extremo.
• Mejora en la experiencia del cliente con mensajes personalizados.

Programa:

MODULO 1: INTRODUCCIÓN

MODULO 2: CONFIGURACION INICIAL

MODULO 3: FUNCIONES ESENCIALES DE WHATSAPP BUSINESS

MODULO 4: ESTRATEGIAS PARA UNA APROXIMACIÓN EFECTIVA A LOS CLIENTES POTENCIALES

MODULO 5: INTEGRACION MULTICANAL

MODULO 6: ANALITICA Y MEJORA CONTINUA